Зельдин & Партнеры

Адвокат по защите прав потребителей

Далеко не всегда качество приобретаемого товара или услуги соответствует нашим ожиданиям и предъявляемым требованиям. Нарушение прав потребителей остается злободневной темой для широкого круга населения. Большинство граждан не могут самостоятельно отстоять свои законные интересы.

Адвокат по вопросам защиты прав потребителей в Екатеринбурге готов оказать вам грамотное содействие в разрешении подобного спора.

Наши услуги

Когда стоит обращаться к адвокату

Уголовный адвокат

Семейный адвокат

Гражданский адвокат

Арбитражный адвокат

О нас
Примеры выигранных дел:
Прайс-лист

Стоимость услуг

Услуга
Стоимость
Консультация при заключении договора
бесплатно
Консультация с изучением документов
от 3 000 руб.
Представление интересов в суде «под ключ»
от 50 000 руб. + %
партнеры

Наша команда

Наши преимущества

Наша компания представляет собой свободное объединение профессионалов, основанное на принципе партнерства.

Что это дает?

Большинство наших юристов и адвокатов начинали свою трудовую деятельность с работы в правоохранительных органах. Поэтому мы изнутри знакомы с методами расследования преступлений.

Зельдин Михаил
Зельдин Михаил
Адвокат
Оксана Бескорская
Оксана Бескорская
Адвокат

Основные права, прописанные в законе по защите прав потребителей

Потребитель имеет право знать всё об оказываемых ему услугах или предлагаемых товарах. Отсутствие доступной информации или её предоставление не в полном объеме нарушает права потребителя и может повлечь расторжение соответствующего договора с продавцом.

Законодательство прямо устанавливает обязанность каждого продавца товаров и поставщика услуг соблюдать их качество. Потребитель имеет право получить товар или услугу с необходимыми для него свойствами и в хорошем качестве. Регулировать качество призваны различные ГОСТы, СНИПы, правила торговли и технические регламенты.

Потребитель имеет право на возмещение ущерба от использования некачественного товара или услуги.

Ни один товар или услуга не должны причинять вред здоровью людей, а также угрожать экологической безопасности. Эта норма регулируется не только гражданским, но также административным и уголовным законодательством.

FAQ

Частые вопросы

Решение судом принимается в соответствии с законом и с учетом изложенных фактов. Окончательный вердикт завершает весь судебный процесс, а решение вступает в силу. Однако проигравшая сторона имеет право подать апелляцию в суд высшей инстанции.
Одним из наиболее распространенных случаев, разрешаемых в ходе судебных разбирательств, является нарушение контракта. Разобраться во всех нюансах данного вопроса может быть непросто, поэтому важно обратиться к арбитражному юристу.
Возврат товара ненадлежащего качества производится в течение гарантийного срока. Если такой срок не установлен, в таком случае он будет составлять по умолчанию 2 года. Для инициации возврата товара необходимо для начала обратиться к продавцу или производителю с соответствующим заявлением. В требовании важно обязательно указать, что вы требуете совершить на ваш счёт возврат оплаченной суммы за товар. При этом производитель или продавец обязан принять товар и провести экспертизу за свой счёт, которая докажет непригодность товара. Стоит понимать, что не все товары можно вернуть таким образом. В законе о защите прав потребителей содержится и информация о технически сложных товарах, которые нельзя вернуть при обнаружении дефекта в течение двух лет. К таким товарам относятся мобильные телефоны, периферия, планшеты и прочая электроника. Для них действует правило о возврате в течение 15 дней с момента покупки.

Конечно, мы заключаем договор. Его содержимое может различаться в зависимости от предоставляемой услуги.

О нас

Отзывы

Обратился к Михаилу Зельдину для решения спора с другой компанией в арбитражном суде. Проблема была решена буквально за месяц, что очень порадовало. Рекомендую!
Алексей Лукашин
Пришлось поменять несколько юристов до того, как я обратился в компанию Михаила Зельдина. Мало кто из адвокатов действительно выполняет свои обязанности. Рад, что наконец нашел специалистов, которые помогли выиграть суд. Работа была по договору, что вселяло уверенность в положительном результате.
Петр Миронов
Обращался в эту организацию за юридической консультацией. Провели грамотно и четко, без воды. Только факты и план, как действовать дальше. Огромное спасибо!
Андрей
Химчистка испортила дорогостоящие ковры. Пробовал разораться с ними без третьих лиц, полюбовно. Никакого результата не было. Обратился к грамотному юристу Михаилу Леонидовичу, который добился возмещения ущерба для меня! Огромная благодарность за помощь!
Константин

В каких ситуациях требуется помощь юриста?

Наши юристы и адвокаты по защите прав потребителей будут полезны:

Нужна консультация?

Доверьте нам свою проблему, мы знаем как её решить. В неотложных случаях работаем круглосуточно.

В каких ситуациях требуется помощь юриста?

Юрист по защите прав потребителей занимается урегулированием споров между покупателем и продавцом. Наиболее частыми причинами обращения в нашу компанию в Екатеринбурге являются споры с недобросовестными продавцами и поставщиками услуг, которые:

Прежде всего юрист по защите прав потребителей должен установить характер правовых отношений между покупателем и поставщиком товара или услуги.

При оценке ситуации юрист будет руководствоваться гл. 2 и 3 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 37, 39 ГК РФ. Положения закона предусматривают различные формы возмещения, которое может потребовать потребитель в случае приобретения некачественных товаров или услуг. Иногда помощь юриста ограничивается только юридической консультацией. Однако в большинстве случаев потребителям требуется комплексная правовая поддержка.

Защита прав потребителей – это комплекс мероприятий, направленный на достижение положительного для клиента результата. Наши юристы отлично знают способы урегулирования споров в области потребительского права. Чаще всего нам удается решить проблему и отстоять права доверителя без обращения в суд.

Когда обращаются за помощью?

Офис в Екатеринбурге

Мы работаем по всей России

Екатеринбург | Москва |
Санкт-Петербург | Кувандык | Анжеро-Судженск | Новочебоксарск | Новосокольники | Новокуйбышевск | Нижнебаканская | Краснотурьинск | Краснослободск | Краснознаменск | Константиновск | Козьмодемьянск | Зеленоградский | Ханты-Мансийск | Среднеуральск | Среднеколымск | Златоуст | Сольвычегодск | Солнечногорск | Семикаракорск | Ростов-на-Дону | Петропавловск - Камчатский | Новоульяновск | Новомичуринск | Нижневартовск | Медвежьегорск | Малоярославец | Красноуральск | Ленинградская область | Красноуральск | Краснокаменск | Краснозаводск | Красновишерск | Красноармейск | Забайкальский край | Дальнереченск | Городовиковск | Волгоградская область | Верхнеуральск | Шлиссельбург | Сосновоборск | Северодвинск | Петрозаводск | Первоуральск | Нязепетровск | Новошахтинск | Новочеркасск | Новороссийск | Новопавловск | Новомосковск | Невинномысск | Междуреченск | Магнитогорск | Краноярский край | Красноуфимск | Котельниково | Каменногорск | Зеленодольск | Зеленоградск | Заводоуковск | Железногорск | Железноводск | Долгопрудный | Димитровград | Гусиноозёрск | Горнозаводск | Бутурлиновка | Борисоглебск | Бокситогорск | Благовещенск | Южноуральск | Электроугли | Фролово | Стерлитамак | Симферополь | Североморск | Севастополь | Светлогорск | Похвистнево | Суворов | Новохопёрск | Новоуральск | Октябрьский | Новосибирск | Новокузнецк | Новокубанск | Нововоронеж | Новоалтайск | Нижнеудинск | Нефтеюганск | Менделеевск | Лесосибирск | Лесозаводск | Лениногорск | Лахденпохья | Краснокамск | Красногорск | Комсомольск - на - Амуре | Калининград | Змеиногорск | Зеленокумск | Зеленогорск | Еманжелинск | Дальнегорск | Нижегородская область | Кирово-Xепецк | Владикавказ | Владивосток | Альметьевск | Усть-илимск | Ялуторовск | Ставрополь | Челябинск |